Эссе на тему «Основы искусства общения»

загрузка...

Искусство общения – важное умение каждого образованного человека

Каждый человек, считающий себя грамотным, образованным, должен владеть искусством общения. Речь идёт о способности вести беседу содержательно и приятно. Для этого необходимо соблюдать правила этикета, быть тактичным, вежливым человеком, с уважением относиться к другим людям. Следует уметь управлять собственными эмоциями и общаться в рамках дипломатичности, то есть без хамства, оскорблений и негативной реакции.

Во-первых, важно избегать лексических и других ошибок в общении, избегать употребления жаргонных слов, так называемого сленга. Кроме того, не следует без необходимости употреблять иностранные слова, если в родном языке есть их аналоги. Совершенно недопустимо использование бранных, нецензурных слов, так как это свидетельствует о низком уровне культуры человека. Во-вторых, нужно контролировать свои проявления языка тела: жесты, мимику, позу, выражение лица, взгляд. Эта несловесная коммуникация называется невербальным общением и взаимодействует с общением вербальным.

Как правильно вести беседу, чтобы произвести хорошее впечатление на собеседника?

Искусство ведения беседы является одним из главных средств общения. Главное – показать, что вам нравится ваш собеседник, вы заботитесь о нём. Очень важно уметь активно слушать. Так, если собеседник — хороший знакомый, друг, следует задавать ему вопросы наподобие «А теперь скажи мне, что происходит в твоей жизни?». Тогда у него будет возможность рассказать о своей жизни. Слушая собеседника, время от времени желательно одобрительно кивать в знак согласия и комментировать услышанное.

Чтобы малознакомый человек, с которым мы разговариваем, заинтересовался нами, следует задавать ему вопросы, ведь нам нужно узнать его интересы. Например, мы можем спросить: «Чем Вы занимаетесь в свободное время?», «Какую музыку чаще всего слушаете?», «Какие книги любите читать?», «Что Вам нравится делать?» и т. п.

Чтобы узнать о вкусах собеседника, мы можем задавать следующие вопросы: «Какие Ваши любимые фильмы, песни, книги?», «Какое любимое блюдо?», «Какой любимый вид спорта?», «Что, по Вашему мнению, самое сложное, чему я должен научиться?», «Что для Вас самое важное в жизни?».

Итак, развивая своё умение вести беседу, мы постепенно овладеваем искусством общения. И тогда мы предстаём в глазах собеседника интеллигентным, образованным человеком, с которым приятно общаться и проводить время.

Читайте также:

Сочинение «Вербальное и невербальное общение»

Правила телефонного общения: советы ребёнку

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован.

Вы можете использовать HTML- теги и атрибуты:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>